Анализ рынка электронной коммерции за период с 20.04 по 26.04

Динамика % выкупа заказов после прибытия в пункт назначения за период с 20.04 по 26.04 (прибывшие 7 дней назад)

Выкуп практически восстановился. Интернет-магазины и службы доставки научились работать в режиме самоизоляции.

Самый большой % выкупа за 7 дней после прибытия в пункт назначения показал Санкт-Петербург, на втором месте — Москва. В республике Тыва покупатели никуда не спешат, а в Чеченской Республике карантин плодотворно повлиял на желание забрать посылку поскорее.

Количество магазинов и отправленных заказов клиентами PimPay за период с 20.04 по 26.04

Рекомендация:

Все еще по возможности выбирать тип отправки «до двери».

Важно:

Все посылки, направляющиеся в закрытые отделения, уже переадресуются в ближайшее рабочее, о чем получатель будет уведомлен.

Напоминаем, что на период сложной эпидемиологической обстановки:

➢ Отделения Почты России не работают по субботам, а в будни рабочее время большинства отделений сокращено до 17.00. Учтите это в работе колл-центра.

➢ Увеличен срок хранения до 60 (шестидесяти) дней с даты поступления почтового отправления в отделение почтовой связи.

Динамика среднего чека за период с 20.04 по 26.04

Важная новость для рынка в целом

«ВКонтакте» договорилась со службами экспресс-доставки «СДЭК» и Boxberry о партнерстве в сфере онлайн-торговли. Службы планируют ежемесячно доставлять десятки тысяч товаров, которые продают друг другу пользователи через сообщества в социальной сети.

Предприниматели смогут создавать магазины в социальной сети буквально в один клик, а пользователи — получать свои заказы в ближайшем пункте выдачи служб доставки.

Платформа для e-commerce запущена в феврале 2020 года, и уже сейчас на ней взаимодействуют сотни тысяч продавцов и миллионы пользвователей. Их число неуклонно растет.

Представителям «СДЭК» и BoxBerry наши аплодисменты и удачи в интересном проекте.