На главнуюна главную
отдел продаж +7 499 130-16-49, 8 800 770-05-94 по будням с 9:00 до 19:00 (мск)

Контроль за работой служб доставки

Мониторинг заказов и переводов наложенных платежей
Посмотреть видео зарегистрироваться
Как это работает
Информация о заказах и полученной оплате загружается в PimPay вами или службами доставки
Информация о заказах и полученной оплате загружается в PimPay вами или службами доставки
PimPay следит за статусами, сроками доставки и переводами наложенных платежей
PimPay следит за статусами, сроками доставки и переводами наложенных платежей
Если что-то не так — PimPay cразу начинает вести претензионно-розыскную работу
Если что-то не так — PimPay cразу начинает вести претензионно-розыскную работу
Что входит в PimPay.Контроль
Претензии о нарушении сроков перечисления наложенного платежа
Службы доставки задерживают до 10% наложенных платежей. Мы подаём претензии по проблемным заказам и добиваемся скорейшего перечисления денег.
В результате:
  • деньги за товары приходят в несколько раз быстрее;
  • службы доставки платят пени за задержку платежей;
  • пени — не менее Ключевой ставки ЦБ РФ (9% годовых с 19.06.2017).
Мониторинг и розыск потерянных заказов
Следим за статусами и своевременно формируем претензии по проблемным заказам
В результате:
  • вы получаете деньги за потерянные заказы;
  • возвращаются зависшие товары в пути; 
  • получаете возмещение стоимости доставки по потерянным заказам; 
  • у вас не будет ни одного заказа, зависшего в непонятном статусе по неизвестной причине.
Контроль адреса и сроков доставки
Информируем вас о заказах, которые застряли в пути или поехали по неверному адресу.
скоро
В результате:
  • вы своевременно получаете информацию, которая позволит сохранить покупателя (например, вы сможете вовремя выслать товар повторно)
Статистика за июнь 2017
взято на контроль заказов на сумму:
1,1 млрд
подано претензий на сумму:
21 млн
возвращено клиентам в результате претензионной работы:
3 млн
Личный кабинет
Прогноз поступлений средств от служб доставки на ближайшие дни
Контроль за поступлениями денег и за просроченным долгом служб доставки
Постоянно обновляющийся живой отчет по претензионной работе
PimPay.Контроль доступен для клиентов
зарегистрироваться
Почему работать с нами выгодно
Следим за каждым заказом и быстро реагируем, если что-то пошло не так
Информируем о задержках платежей в режиме реального времени благодаря интеллектуальной системе анализа трекинга заказов
Ускоряем возврат товаров и перечисление наложенного платежа
Как правило, мы находим на 30–50% больше проблемных заказов, чем штатные сотрудники магазинов или представители почтовых операторов
Мы не просто ищем проблемные заказы, мы создаем заявление на розыск в требуемом формате, подаем заявление в службу доставки, следим за ходом его рассмотрения и добиваемся результата
Стоимость сервиса — от 2 за каждый заказ, который PimPay берет под свой контроль
Отзывы
Регистрация для магазинов
Электронная почта
Пароль
Номер телефона
ООО «Помощь интернет-магазинам» г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, д.42, стр.1, этаж 1 , помещение №337 +7 499 130-16-49 8 800 770-05-94

Укажите службы доставки, для которых вы бы хотели получать сервис PimPay.Контроль

Электронная почта

Телефон

Перечислите все службы доставки, с которыми вы работаете или собираетесь работать

Электронная почта

Телефон